中區藥師齊聚!啟動內在原力實踐全人照護

撰稿人：葉怡柔 彰化基督教醫院藥學部副主任

    適逢彰化基督教醫院藥學部於113年11月30日承辦臺灣臨床藥學會中區雙月會，於本院連瑪玉講堂舉辦實體課程，共140位藥師參與，涵蓋醫院、診所、藥局等不同領域。本次雙月會主題為「啟動內在原力，實踐全人照護」，課程規劃富有新意，安排包括:「失智症神經精神症狀之全人照護策略」、「醫療職場的性別敏感度」、「啟動內在原力，發揮百倍效益」等三場專題演講。

    首場演講主題:「失智症神經精神症狀之全人照護策略」，講師為彰基失智症中心執行長張凱茗醫師，為我們詳細說明失智症病人常見的精神行為症狀，並區分其差異，讓藥師對於非藥物和藥物的治療有進一步的了解。張執行長在醫病溝通方面有許多寶貴的經驗，分享許多真實的案例，讓我們在其敘事過程中學習去同理病人的感受，未來也可以應用在提供病人及家屬的衛教諮詢上，亦有藥師反映家人也有類似症狀時，更能知道如何妥善處理及照護，受益良多。

    第二場演講主題:「醫療職場的性別敏感度」，講師為雲林基督教醫院護理部張翠芬主任，為性別平等的專業講師，讓我們可以更認識多元性別，增進藥師對多元性別之敏感度。張主任以生動的講述方式，分享醫療職場常見之性別議題與溝通技巧，讓我們可以學習打開雙臂彼此接納認同，現場的藥局主管更進一步與講師討論發藥時常遇到的性別稱呼問題，也讓我們重新學習如何換位思考，獲得熱烈的回響。
第三場演講主題:「啟動內在原力，發揮百倍效益」，講師為知名暢銷書《內在原力》《原力效應》《內在成就》作者愛瑞克，帶領我們探討內在成就和外在成就有何不同，了解只有外在成就，內在成就匱乏，甚至會讓人失去生命動力。更強調外在成就取決於他人的定義，內在成就的追尋卻可操之在己。心被點亮，自己就能發光。並鼓勵現場與會藥師，從事幫助別人的無償工作，也分享自己的人生歷程及推廣閱讀的初衷，授課演講感染力十足，讓我們體驗一場笑與淚交織的心靈課程。

    承蒙臺灣臨床藥學會給予彰基藥學部承辦雙月會的機會，也感謝中區各醫療院所的藥局主管及藥師朋友們的熱情參與，並給予高度肯定的回饋，相信此次研討會可以讓與會藥師啟動內在原力，重新找回執業熱忱，在未來的藥事照護過程中，提供更符合病人需求的照護，以實踐全人照護的精神，持續精進。

圖一、張凱茗執行長演講「失智症神經精神症狀之全人照護策略」


圖二、張翠芬主任演講「醫療職場的性別敏感度」


圖三、愛瑞克老師演講「啟動內在原力，發揮百倍效益」


圖四、雙月會與會藥師們和暢銷書作家愛瑞克大合照